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我是商来瑞,我现在滴滴出行担任资深产品运营专家,负责滴滴顺风车用户增长工作。
我毕业于南京财经大学,我喜欢健身、摄影、养猫猫,阳光乐观、喜欢交流。我有5年互联网产品运营、用户增长经验,期间服务过O2O领域最前沿的公司,分别是大众点评、58到家、美团、滴滴出行。
职业经历:
- 在大众点评网,我在结婚事业部,负责结婚频道相关产品的运营。对于大额低频的消费,如何建立消费决策的信息平台,有比较充分的了解。
- 在58到家,我在家政事业部,负责家政业务用户端增长。对于病毒传播、线下地推、商务合作,有具体实战和心得。在第一年业务成长非常好,这家公司10个月成长到10亿美金估值,是中国互联网史上最快成长到独角兽的公司。
- 在美团网,参与团购的三国大战,我负责三线城市市场份额,在无成本投入情况下,成功狙击糯米网进攻。总结一整套通过影响供应,来影响需求的方法。
- 现在我在滴滴,全面顺风车Growth方向的工作。 这段工作期间,我分别通过数据手段、分享机制、外部投放等手段,突破各个传播圈层,获取私家车车主用户;用户活跃方向,我总结“连续性”是运营动作的核心追求,并推动建立顺风车任务体系,实现运营动作全面产品化;我与产品经理协作,通过时空聚集的方式推动交易匹配的升级,通过预付等手段提高需求质量;与团队共创“资金池”这种单向动态价格调整机制,推动梯度佣金、双边佣金等商业产品形态升级,帮助业务实现商业目标。我与市场团队协作,探索内容促进交易的机制,创造顺风车内容生产,以及内外方向内容分发工作,通过“用户故事”进行突破,实现内容要素对交易量的极高roi带动。这个阶段,我的工作边界从狭义的用户增长,扩展到全视角的业务经营。
分享是对别人的帮助,也是对自己的提高。这是传播知识的过程,这种经历本身也是新的知识。希望我的经验能够帮到你。