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杨洋

智能对话开放业务部总监

京东

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杨洋，带领团队长期从事自然语言处理、机器学习、知识图谱等人工智能技术的应用工作，研制上线了京东智能客服机器人JIMI《和无人客服等项目，团队目前致力于打造行业领先、兼具解决问题与情感温度的对话型AI，并对外赋能，提供领先的智能客服解决方案。

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