John Hunter

John Hunter，美国默沙东高级副总裁，研究科学部，John Humphrey是J.D.Power and Associates的国际业务高级副总裁，中国区管理董事。在此职位上，他参与了公司目标的制定与执行，以及日常管理和亚太区业务的拓展。Humphrey先生也负责寻找公司全球市场的新兴机遇，并担任J.D.Power亚太公司的中国区管理董事。 　　在此之前，Humphrey先生是公司咨询部门的合伙人。他主要的职责包括与生产厂商和分销商合作找出他们在日常营运和流程相关方面的问题，他也帮助客户制定、实施销售和用户满意度战略。在产品质量领域，他所负责的团队工作的一些例子包括开发质量信息系统、防止问题发生以及检测系统的内部监控、把用户之声有效地整合在产品设计、开发和生产系统的监控等力面的系统设计。在用户满意度领域，项目通常包括品牌-流程的一致性审核、零售标准的制定、流程的重新设计以及战略建议。 　　在他在J.D.Power工作的15年间，他还参与了对新车质量、长期耐用性和可靠性、用户满意度、分销战略和运营方面的研究工作。他经常为Power Report写文章，对汽车市场的趋势提供分析和自己的见解。Humphrey先生还出现在最近的一本大学教科书[企业沟通：过程和产品]中，他就分析技术方面的问题接受采访。Humphrey先生从Arizona State University获得了学士学位并在Pepperdine University得到MBA学位。