颜晓滨
总顾问
51Callcenter
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颜晓滨(Yako Yan),51Callcenter总顾问,中国(首席信息官)CIO联盟理事。颜晓滨曾与陈天桥等一起荣获“中国首届新阶层菁英人物奖”,并获工信部颁发的“年度外包风云人物奖‘等奖项。经常受邀在国内,国际论坛发表相应演讲与讲座, 先后接受中央电视台中国频道、中央电视台经济频道等众多国内、国际媒体专访报道.颜晓滨先生在工作从制造业向服务外包方面的产业转型时期发挥了积极的作用,发起了“中国呼叫中心与BPO(业务流程外包)大会”、“中国年度最佳联络中心与CRM评选”、中国海峡两岸呼叫中心与BPO产业大会“等在国际、国内具影响的年度性大会。
颜晓滨在各大媒体发表过数十篇专业文章,并受邀担任众多呼叫中心外包与建设项目的招投标评审主审及投资选址顾问。通过长期服务于全球最著名的呼叫中心运营机构,颜老师在离案服务外包、BPO、和呼叫中心外包产业的规划、发展等方面奠定了丰富的经验,为产业引入许多国外经验,经常受邀到各产业园区、政府机构做相应讲座及组织高峰论坛。