尹锴
商家事业部业务负责人
阿里巴巴
活动家是第三方嘉宾邀约平台。可根据演讲议题、会议日期、活动预算等要求,为您提供该领域内专业嘉宾演讲邀约服务。您可准备好活动信息后,联系客服电话:18911802888(工作日9时至18时,仅邀约嘉宾出席活动,其他需求勿扰)
尹锴,阿里巴巴商家事业部业务负责人,随着新零售业态加速发展,商家业务需要全面拥抱流量红利到客户红利的变化,从追求商家流量效率,到提升商家端客户体验和运营效率。围绕商家赋能这个核心目标,商家事业部将会从以下四个方向重点发力:第一,无线化升级开发更多移动端商家服务工具;第二,数据赋能商家:从流量红利到客户红利;第三,线上和线下连接,提升全渠道运营效率;第四,完善服务生态