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钱伯建，男，网易资深用户研究员。自2011年起，在网易公司从事专门的用研工作，接触的产品类型非常丰富：电商类、社交类、工具类、新闻资讯类产品；目前主要从事移动互联网产品的用研工作。在工作中注重三个平衡：一、用研过程效率和用研成果质量的平衡；二、用研过程的科学严谨与结果实用可落地的平衡；三、用研知识的专业性与其它相关知识广博性的平衡。个人用研项目经常获得单位的奖励认可，并且树立了良好的个人职业声誉。 2015年受邀参加了《2015国际体验设计大会》，并发表了精彩演讲。

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