邵毅恒
总经理
天津经典假期国际旅行
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安徽人,天津经典假期国际旅行社总经理。中国旅游协会常务理事,天津旅游协会副会长。学旅游,干旅游,从事旅游行业20余年,“创造旅游业最佳品牌”成为他一生不变的梦想。
12年前,经典假期旅行社正式落户天津。创始人邵毅恒辞去了天津市旅游局的稳定工作,大胆践行自己的梦想。12年后,满载盛誉的“经典假期”早已成为天津市民出行旅游的信赖之选,经典之约、亲子游、经典邮轮会、乐龄之旅等一系列主题活动几乎覆盖了本市全部年龄段和消费层次的群体,这也让“经典假期”更加深入人心。
回顾12年的创业和发展经历,邵毅恒侃侃而谈;展望2010年旅游业即将面临的机遇和挑战,邵毅恒依然充满信心,他相信,这个让人快乐的朝阳产业,存在着巨大发展空间的同时,更将会带动整个城市的发展。
专注品质 把握良机
旅游业的发展并非一帆风顺,按照邵毅恒的理解,中国的旅游业在仅仅20年间就经历了欧美国家一百年的变革,其中滋味只有亲身经历过这番变革的人才能深切体会。邵毅恒的专注却一直支撑着他。
从2003年的非典开始,刚刚有所抬头的旅游业就受到了一击重创。全国大大小小的旅行社相继减薪、裁员,甚至破产倒闭,“经典假期”同样面临着前所未有的危机。邵毅恒并没有被这突如其来的灾难吓倒,而是利用这段时间,全面完善公司的自我运行机制,加强公司系统化管理。单是相关的内部管理文件就达到了20万字,“随着机制的完善,现在已经精简到了10万字,但是包含的内容却远远超过当初的文件。”这是邵毅恒日夜面对电脑2000个小时的结果,也帮助他打造了一支强大的、专业化的员工队伍,蓄势待发。这样的努力并没有白费,“经典假期”成为在“非典”期间唯一没有停业的旅行社。同样,在经历汶川大地震、全球金融危机、甲流疫情扩散这些并不亚于当年的灾难性影响时,邵毅恒手下的这支坚强的团队丝毫不显颓势,而是迎难而上,逆市上扬。正是一贯的脚踏实地的做法,以及一贯对品质和口碑的重视和提升,让“经典假期”自创办以来始终保持稳定增长。