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会议详情 |
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顾客才是中国零售与商业地产业终极命题。
实体店顾客到店数下降，电商吸客成本居高不下，新零售重构初始，消费入口之争与需求内容出口之辨日益激烈。
我们的顾客来自零售的消费者，还包括合作的供应商和批发对象，他们是怎样的人？客流从哪里来，目标客群如何经营，企业会员怎样发展？怎样满足顾客，纳新留旧？成本效率体验孰重孰轻，以客为先，远者来近者悦，宾至如归，物美价廉，客流持续提升？
客从何来——一个问题，十月乌镇，二十几位分享嘉宾建议与案例，千人参会嘉宾与你共同思考与寻找。
议题
以人为本，重构人货场
消费入口之争与需求内容出口之辨
引流、客层经营、会员发展探讨
建立待客尊重与敬畏，重塑顾客价值
客流考核的成本效率体验平衡
联商网
联商网由浙江易合网络信息有限公司于2000年10月创建，作为专业的行业网站，联商网立足零售业、服务零售业，向零售行业提供全方位资讯，打造零售业最大商机平台。联商的服务对象面向零售行业各个业态：百货店、超市/大卖场、便利店、购物中心/摩尔、各类专业零售卖场，进而关联至生产厂商、商业地产开发商和消费者等上下游群体。
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蒋美兰
安索帕集团费芮互动
创始人&CEO
蒋美兰
安索帕集团费芮互动
创始人&CEO
郑浦江
爱回收
总裁
郑浦江
爱回收
总裁
杨帆
蓝思网络
CEO
赵林
奈雪的茶
创始人
赵林
奈雪的茶
创始人
陈子林
陈子林
张剑慧
小米之家
总经理
张剑慧
小米之家
总经理
孙开
Gfk中国科技事业部
总经理
俞雷
仁和集团
总裁
朱伟
三胞集团乐语通讯
常务副总裁
徐艳林
深圳百果园实业发展有限公司
翁怡诺
弘章资本管理
合伙人
周勇
上海商学院
教授
王卫
安徽乐城超市
总经理
危建平
中粮置地大悦城商管中心
副总经理
危建平
中粮置地大悦城商管中心
副总经理
林庞升
香港日基发展公司
董事长兼总裁
林庞升
香港日基发展公司
董事长兼总裁
陈峭
微众银行
首席战略官&财富管理事业部总经理
方建华
茵曼
创始人
侯恩龙
苏宁易购
副总裁
王填
步步高集团
董事长
张晟
罗森(中国)
副总裁
陶永
好享之家
CEO
陶永
好享之家
CEO
万明治
中百集团
总经理
余根灵
复星集团新零售事业部
总经理
余根灵
复星集团新零售事业部
总经理
宋杰
海鼎
副总经理
宋杰
海鼎
副总经理
欧阳捷
新城控股有限公司
常务副总裁
赵英明
京东集团
副总裁
赵英明
京东集团
副总裁
苏凯
金鹰商贸
CEO
周成建
上海美特斯邦威服饰股份有限公司
董事长
仇保兴
国务院
参事
2600元/人，费用含：参会、资料费，10月11日中餐，景区门票
乌镇枕水度假酒店
交通指南：
嘉兴市桐乡市乌镇西栅女红街118号
乌镇枕水度假酒店位于乌镇西栅景区西市河南，紧靠停车场与游客服务中心，地理位置优越。
乌镇枕水度假酒店拥有各式精致客房，空间开阔，阳光充足。室外绿意盎然，室内古朴典雅；雅致客房内施设备齐全。便捷舒适的环境，经济实惠的价位，是您来乌镇旅行的理想居住选择。
相关会议
2025-10-23上海
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2017-10-11 08:00 至 2017-10-12 18:00
