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传统的零售电商是人找货模式。商品摆在货架上,消费者通过搜索查找来找到自己需要的商品。而品牌通过购买流量获得排名。但随着获客费用越来越昂贵,传统电商渠道红利逐渐消失,运营成本增加。
为了对应这一趋势,零售电商进入了发展新阶段,通过私域+直播等方式重构人货场。根据艾瑞《2022年中国零售私域数智化增长白皮书》,零售电商做私域有以下几个痛点。
道:缺乏成熟完备的方法论体系,团队内存在认知不齐的现象,复合型人才缺乏。
场:受限于场的生态与技术环境,营销及运营成本高,数据回流欠丰富,品牌较难与平台实现生态共建。
器:缺乏整体规划导致系统冗余或工具效用重合。
术:运营目标庞杂,执行层面临挑战。
如何解决以上痛点,来获得业绩增长,快速变现?本期线上直播活动,将由尘锋Growth研究院私域大咖杨晨主讲,为您分享零售电商行业私域运营解决方案。
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