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2016中国呼叫中心及企业通信大会

2016中国呼叫中心及企业通信大会

2016-04-14 08:00 至 2016-04-15 18:00

北京   辽宁大厦

CTI论坛   

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CTI论坛

中国呼叫中心及企业通信大会(Call Center & Enterprise Communication Expo China),是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来,每年举办一届,至今已举办了15届,成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会,每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士,专业观众人数累计超过9万人次,是ICT行业内不容错过的专业型盛会。
业界瞩目的2016中国呼叫中心及企业通信大会春季展会将于4月14日-15日中国北京隆重召开,本次会议将以"联络中心的数字化DNA"为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等内容为话题,继续推动ICT产业发展,及时反映产业发展的最新动向。本次展会还将汇聚业内最知名企业,届时,40余家领先的行业供应商将展出最新产品和服务,并共同探讨未来ICT产业发展的方向。
2016中国呼叫中心及企业通信大会将设展位及创新产品体验专区,通过各种丰富的活动内容,预计将吸引国内外行业观众数千人次参与。大会通过主题演讲、业内交流、案例分享、专业培训、视频专访等多形式学习交流,探讨业界人士所关注的各类热点话题。来自亚洲以及世界各地最有影响力的演讲嘉宾将出席本届大会。ICT行业最具创新力的公司高管们,将分享他们对于即将到来的新通信时代的远见和战略。

时间:2016年4月14-15日
地点:北京 辽宁大厦
(北京市海淀区北四环西路甲二号)

2016年4月14日
08:30 -09:00
签到
嘉宾、观众、媒体签到,领取资料
09:00 -09:15
致欢迎词
09:15 -09:45
主题演讲K001
【演讲嘉宾】
【演讲主题】
09:45 -10:15
主题演讲K002
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
10:15 -10:30
茶歇
10:30 -11:00
主题演讲K003
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
11:00 -11:30
主题演讲K004
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
11:30 -12:00
主题演讲K005
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
12:00 -13:30
抽奖&休息
【赞助商】:
【抽奖礼品】:
13:30 -14:00
主题演讲K006
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
14:00 -15:00
主题演讲K007
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
15:00 -15:20
茶歇
15:20 -15:50
主题演讲K008
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
15:50 -16:20
主题演讲K009
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
16:20 -16:30
抽奖
2016年4月15日
09:00 -09:15
签到
嘉宾、观众、媒体签到,领取资料
09:15 -09:45
主题演讲K001
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
09:45 -10:15
主题演讲K002
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
10:15 -10:30
茶歇
10:30 -11:00
主题演讲K003
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
11:00 -11:30
主题演讲K004
【演讲嘉宾】:
【演讲主题】:
11:30 -13:15
抽奖&休息
【赞助商】:
【抽奖礼品】:
13:15 -13:30
签到
学员签到,领取资料
13:30 -17:00
培训
【讲师】:
【课程名称】:
中国服务外包网驻站专家袁静

袁静

中国服务外包网

驻站专家

海易谷网络科技有限公司 首席运营官岳欣

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海易谷网络科技有限公司

首席运营官

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大中华区渠道经理

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Nuance

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COPC

亚太区高级顾问

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滴滴打车

多媒体部总监

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北京易训天下咨询服务有限公司

副总经理

北京中科汇联信息技术有限公司总经理游世学

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总经理

北京中科汇联信息技术有限公司总经理游世学

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北京中科汇联信息技术有限公司

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 Genesys解决方案顾问邱克

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会议标签:

通信 TI

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