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会议详情 |
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2020-04-09 08:00 至 2021-12-31 18:00
推荐会议：IT服务管理最佳实践（ITIL 4 Foundation国际认证）线上课程全年
发票类型：增值税普通发票 增值税专用发票
课程时长： 10时44分16秒 课件数： 26
学习有效期： 180天
课程简介
中培推出了IT服务管理最佳实践(ITIL)课程培训班，希望通过专业的IT服务管理体系与业界真实案例来全面提高IT服务管理人员的管理水平及实践技巧，从而更好地服务于IT企业信息化建设。
考试费用：2500元/人；开通帐号参加peoplecert认证考试。
培训特色
1.在线学习，不受空间和时间的限制，轻松拿证。
2.学员报名缴费后，开通帐号学习（帐号有效期六个月）。
3.通过率国内100% 。
北京中培伟业管理咨询有限公司
北京中培伟业管理咨询有限公司（以下简称“中培”）成立于2006年，其主营业务面向大中型企业的IT规划咨询业务和面向高端IT人才的培训类业务，其中咨询业务涉及大型集团化企业的IT战略规划、IT架构规划、IT综合管控等领域，培训业务涉及线上线下各种高级IT技术和管理类课程体系。借助于其优质的专家资源池和互联网平台，中培已经为众多的世界500强企业、国有大中型集团化企业、国际知名互联网企业提供过高质量的信息化战略规划、组织架构规划、科技人才管理、信息技术架构规划、信息系统开发和运维管理、信息化能力评测的相关培训与咨询服务。
课件列表
第1节： 概述
第2节： IT运维体系上
第3节： IT运维体系下
第4节： ITIL
第5节： 服务管理的关键概念
第6节： 服务管理的四个维度
第1节： 架构管理与持续改进
第2节： 信息安全与知识管理
第3节： 度量与报告
第4节： 组织变更管理
第5节： 组合与项目管理
第6节： 关系与风险管理
第7节： 服务财务与战略管理
第8节： 供应商管理
第9节： 劳动力和人才管理
第1节： 可用性管路与业务分析
第2节： 能力与绩效管理
第3节： 故障管理
第4节： 问题与发布管理
第5节： IT资产、监控和事件管理
第6节： 服务目录与服务配置管理
第7节： 服务连续性管理与服务设计
第8节： 服务台与服务级别管理
第9节： 服务请求管理与服务验证和测试
| 票种名称 | 价格 | 原价 | 票价说明 |
| 会务费 | ¥3000 | ¥ |
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