DAY1 组织绩效生态系统的建设
前言:战略一到执行就腿软,成了绝大多数企业的软肋,如何破了这个魔障?
PART1 绩效管理是战略落地的工具
一. 战略落地与绩效管理的关联
二. 绩效管理的价值取向与内在价值驱动:战略导向绩效管理系统模型
三. 绩效、绩效管理、绩效考核的关联及全面绩效管理地图
四. 绩效管理体系运转的生态系统:绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效奖惩
PART2 绩效指标体系设计
一. 以KPI为核心的指标体系设计思路与办法
关键成功要素法 案例与演练
BSC平衡计分卡法 案例与演练
二. 绩效合同拟定与达成一致
绩效合同设计和实施的主要决策
绩效指标体系与内容组合
关键指标及工作完成目标设定的原则、权重确定
PART3 绩效过程管理
一. 绩效管理的三个重要基础和保障:管理者责任到位,管理制度保障,环境条件准备
二. 中期述职与经营回顾的组织与实施
三. 绩效沟通与绩效执行力:四阶段沟通法,绩效执行力提升四步法
DAY2 员工绩效管理生态系统的建设
前言:企业不同发展阶段的绩效管理工具选择、绩效管理对于组织战略实现的意义
PART1 员工绩效目标及计划制定
一. 什么是绩效、绩效管理和绩效考核
二. 不同层级员工绩效管理工具选择及组合 标杆案例&练习
三. 绩效目标设定的SMART原理 案例&练习
PART2 情景化绩效辅导与跟踪
一. 诊断:基于目标和任务的员工绩效准备度判断
二. 沟通:就绩效准备度判断结果与员工达成一致 案例&练习
三. 灵活:根据员工任务发展变化,灵活应用四种管理风格案例&练习
PART3 绩效考核与反馈
一. 绩效考核规则及考核人设置
二. 绩效考核辅导:绩效会议及其流程
三. 绩效面谈改进:汉堡原则及BEST法则应用 练习
PART4 绩效结果的多向应用
一. 对招聘端:胜任力模型优化、面试评价表优化
二. 对培训端:基于绩效管理的培训需求分析与改善计划制定
三. 对人事端:人事决策的依据
四. 对发展端:人才培养项目(挑战性任务)设定的基础
PART5 绩效沟通:绩效管理的生命线