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2015中国人力资本论坛

2015中国人力资本论坛

2015-09-10 08:00 至 2015-09-11 18:00

上海   上海浦东嘉里大酒店

HRoot   

报名截止

推荐会议:2025第八届世界燕窝及天然滋补品博览会

发票类型:增值税普通发票 增值税专用发票

HRoot

随着中国经济步入新常态,经济增长从高速转为中高速,从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长,从要素投资驱动转向创新驱动。与此同时,中国人力资源也出现了三个“新常态”,即人力资源多样性、人才高流动性、潜力成为人才最重要的资本。为此我们特举办2015中国人力资本论坛

2015中国人力资本论坛

在中国经济发展即将步入新常态的背景下,跨国企业不断进军中国市场、中国政府及央企加速改制重组、本土及民营企业加速发展等进一步强化了企业对人力资源管理专业化的需求。

中国的“人口红利”正逐步消失,劳动力由重数量向重质量转化,中国经济的转型和产业升级都带给企业人力资源管理带来巨大挑战和商机。互联网经济、工业4.0 等新经济和云、大数据等新技术不断改变人力资源管理模式。同时,多元化与包容性已经成为常态,跨界管理成为人力资源管理的“新常态”。

互联网思维正在席卷各个行业,在颠覆传统商业模式的同时,也给企业人力资源管理带来了诸多挑战。在“互联网+”时代,人力资本需要发挥有效的杠杆作用,推动企业经营战略的实现。人力资源部门需要不断变革,重新审视招聘的流程,并不断展现自身的影响力,通过帮助组织建立文化价值观实现组织转型,并最终推动组织绩效的提升。

在这种时代背景下,中国最大的人力资源媒体公司——HRoot 于2015 年9 月10-11 日在上海浦东嘉里大酒店举办第八届中国人力资本论坛,继续为人力资源工作者提供一个理性且富于前瞻性的交流平台,探讨未来中国及全球市场人才管理更加灵活的解决方案,实现通过高效的人力资源服务助推中国企业发展的目标。

本届论坛的主要议题包括:招聘变革:从方式到结果衡量的过程中驱动创新、涟漪效应:雇主品牌的力量、施加影响:人力资源部门领导力展现、一千零一夜:HR 如何建立文化价值观实现组织转型、把绩效评分丢进垃圾桶:从绩效评估到绩效管理、勇敢的对话:停止离职面谈 开始在职对话等人力资源工作者共同关注的深度议题。

2015 中国人力资本论坛汇集政府机构决策者,商学院及协会权威学者、企业界的人力资源管理精英人士,针对当下全球经济发展的机遇与挑战展开深入交流,并探讨中国人力资源经理人的战略职责和新的经济形势下人力资本管理所面临的机遇与挑战,以及全球人力资源管理领域热点与趋势,洞悉企业未来发展之路。

 

会前培训(一)——ATD人员绩效改进证书课程

 

课程概述: 本课程高度互动,将学习人员绩效改进(HPI)的三个主要原则。了解行为学派,管理科学,组织开发和系统理论的学科贡献者如何创建系统的方法来解决组织问题。了解HPI模型如何将这些原则统一在一个通用的流程中。现在就开启您的绩效改进思维模式吧。
HPI流程可以帮助您的客户采取全面的方法来提高绩效。采用HPI模式,您将能够与他们合作,从而清楚表达业务目标,将目标关联到人员绩效,诊断组织当前绩效状态,找出绩效差距的根源,并考虑最佳解决方案。在课程进行中,体验绩效咨询,了解如何管理改变,获得解决方案,确定您是否具备一个绩效顾问所需的核心技能。
本课程与ATD胜任力模型中绩效改进专业领域相一致。
学习目标: 通过本课,您可以:
• 描述HPI的三个主要原则
• 解释HPI流程中各步骤之间的关系
• 应用分析模型确定绩效差距和根本原因
• 描述评估解决方案影响的方法。描绘解决绩效差距根本原因的策略 
课程对象: 本课程针对那些希望以超越传统方法来提高绩效的培训、人力资源、组织发展领域的资深人士。
ATD教育课程主要面向培训专业人士-培训师,课程设计师,组织发展实践者,同时也包括在组织内负责人才发展的经理,人力资源专家等人士。
培训时间: 2015年9月8-9日
培训讲师: 刘老师现任优客工场首席人力资源官。曾为独立咨询师,专注于组织绩效提升,领导力和学习发展领域。15年跨国企业管理经验,曾任西门子中国管理学院院长,人力资源战略和人才招募总监;摩托罗拉中国高级人力资源经理。有4年政府机关合资谈判和企业创建管理经验。中欧国际工商学院高级工商管理硕士;国际教练协会认证教练。
课程大纲: 模块1:人员绩效改进(HPI)的观念
主要内容:
• 原则1:HPI以结果为导向
学习重点:识别结果导向的真实需求
• 原则2:以终为始,终为结果,而非行为
学习重点:识别结果,找到正确的衡量指标
• 原则3:组织是系统
学习重点:绩效的三个层面:组织,流程,岗位/个人

模块2:人员绩效改进(HPI)的流程
主要内容:
• HPI模型
• HPI的7个阶段 /步骤
1. 业务分析
2. 绩效分析
3. 因果分析
4. 解决方案的筛选
5. 解决方案的实施
6. 评估结果
7. 变革管理

模块3:评估人员绩效
主要内容:
• 分析VS.评估
• 绩效分析神秘游戏
• 人员绩效分析模型
• 运用模型发现绩效差距和根本原因
• 评估解决方案的影响和价值

模块4:接下来我打算如何学以致用?
主要内容:
• Q&A
• 制定行动方案
学习证书: 完成此课程学员将获得ATD颁发证书,证书样式如下:

 

会议培训(二)——招聘管理创新——中国满意度最高的招聘管理课程之一

 

培训背景: 人才的招聘与吸引,雇主品牌的建立正日益成为企业所面临的最严峻的问题。今天,几乎所有的企业都在抱怨人才和劳动力的需求难以满足,而传统的招聘渠道和方式也正日益变得不再有效。求职者们越来越高的应聘技巧则大为提高了招聘经理的选才难度。SNS网站和搜索引擎、微博等新的互联网模式正冲击着我们的招聘方 式。招聘2.0时代已经到来,现在立即报名参加本次课程,您将获得许多全新的招聘、选才、入职管理的新思路、新方法。
培训目标: 本课程通过多个案例剖析和分享和讨论,并从招聘的策划、招聘广告的文字撰写、招聘广告设计、求职者体验、软件系统、招聘情报获取等多个角度和整合营销、信息技术等多个维度,多管齐下,综合提升企业的招聘管理。
学员反馈: 专业领域的专家!—麦当劳 人力资源总监
案例生动,总结到位,精彩!—怡亚通 战略招聘经理
提供了较多实际招聘面试方法且有祥解,贴合招聘工作,实用性强!—艾默生 招聘经理
讲述清晰,案例丰富;且能够提供多种使用的解决方案和技巧,对工作非常有帮助!—创腾科技人力资源经理
对HR从业人员个人发展的跨学科观点,尤其令人眼前一亮!—麦格劳-希尔公司 人力资源主管
资源整合性强,内容以实用性为主,非学术型,知识机构非常全面!—国芳工贸 招聘经理
分析到位,创新渠道研究透彻,知识面广!—安利 人力资源主任
清晰、明确、案例适中、易理解接受!—重庆延锋江森座椅有限公司 组织发展主管
专业知识丰富,讲授幽默风趣,分享细致!—TCL 人力资源经理
培训时间: 2015年9月8-9日
培训费用: 4500元/人(含2天午餐、培训资料、讲义纸笔、茶歇等, 住宿和差旅自理)
参会人员: 人力资源经理、招聘经理及部门经理等
培训讲师: 唐秋勇先生,HRoot创始人与总经理、《人力资本管理》执行主编
唐秋勇先生在人力资源管理领域有十多年工作经验,他是中国最大的人力资源媒体公司HRoot创始人与总经理,并担任公司旗下的《人力资本管理》杂志执行主编。今天HRoot的客户高达5万家,包括了90%以上的在华世界500强企业,同时全球最大的10家人力资源服务机构中9家是HRoot的广告客户或赞助商。他先后创办了中国发行量最大的人力资源管理期刊《人力资本管理》、全球规模最大的人力资源行业展会-中国人力资源服务展、中国规模最大的人力资源精英社团-卓悦会、中国人力资源行业的领袖级会议-中国人力资本论坛。
唐秋勇先生拥有澳大利亚国立大学创新管理硕士学位和华中科技大学工商管理硕士学位,并拥有香港大学组织与人力资源管理研究生文凭,他还攻读了哈佛商学院"专业服务公司发展战略"项目。他著有多本计算机和人力资源管理方面的畅销图书,如近期行业畅销著作《卓越HR》、《人事第一》等。
课程大纲:
 人才招聘、甄选与入职管理
 
一、 人才招聘为何会失败? 
1、内/外部流动的图形分析
2、招聘失败因素分析:招聘渠道管理、应聘体验管理、雇主品牌管理、入职管理、人才甄选、背景调查、人才储备与继任管理、人才流失率
 
二、 案例讨论:招聘失误的代价----200亿人民币
 
三、 招聘渠道创新 
1、LinkedIn、Xing、Facebook等社交网站(Social Networking Services)平台招聘
  • 社会化网络平台招聘的方法与技巧(搜寻、验证)
  • 运用六度分割理论Six Degrees of Separation进行背景调查
  • 运用学历、行业、职位、经验等高级检索功能搜寻、筛选候选人
  • 运用Connections和InMail建立人才数据库
  • 运用精确广告技术提高招聘广告的绩效和精准定位人才、降低广告成本,评估招聘广告效果
  • 如何运用微博进行零成本高效招聘
    2、通过Google、Baidu、Bing等搜引擎招聘 
    3、通过专业技术类、行业类网站招聘 
    4、通过Alexa、Google AD Planner等免费工具进行招聘频道预分析 
    5、通过Google Analytics等免费工具评估网络招聘广告的效果 
    6、人才储备库、继任管理与招聘
 
四、 雇主品牌的影响因素分析与雇主品牌建立
1、雇主品牌模型
2、内部雇主品牌评价体系及衡量
3、通过雇佣体验调查确立人才管理成熟度和量化内部雇主品牌
4、通过人力资源管理人员及高管的雇主品牌对标调查,分析人才管理措施有效性
5、通过两项内部雇主调查结果分析改进人才管理,优化雇主品牌
6、降低人才流失率,减轻招聘压力
7、员工满意度与流失率、招聘的关系[以及如果通过LimeSurvey等免费工具快速进行满意度分析]
 
  茶歇
 
五、 外部雇主品牌的建立与传播
(一)、他山之石1:Google招聘案例分析
1、如何利用SNS传播雇主品牌
2、如何进行招聘广告的设计和策划
3、如何选择正确的招聘渠道
4、如何借助企业文化吸引人才
5、如何通过整合营销策略提升雇主品牌,吸引人才
(二)、他山之石2:IBM招聘案例分析
1、如何创建一个强有力的招聘口号
2、如何进行雇主品牌的包装设计
3、通过建立强大的公司网站招聘频道吸引人才并建立人才储备库
 
六、 如何通过增强应聘者的应聘体验来吸引人才 
1、如何营造一个合适的招聘体验氛围
2、招聘流程改进与细节管理
3、通过软件系统提升应聘者体验
 
  午餐
 
七、 打赢人才争夺战:如何进行校园招聘创新 
1、校园招聘从入学开始
2、如果通过策划从求才大军中脱颖而出
3、在校园中找寻“猎头”
4、塑造校园雇主品牌的注意事项
 
八、 招聘供应商管理:如何选择猎头、招聘流程外包(RPO)和招聘管理系统(RMS)或人才管理系统(TMS)供应商 
1、猎头公司的分类与评估
2、如何确定服务水平协议(SLA)
3、招聘系统的功能需求:从点解决方案[Point Solution]到统一解决方案[Unified Solution]
4、如何确定招聘管理系统的功能是否满足企业自身需求
5、如何评估招聘管理系统与公司现有人力资源管理系统[HRMS]的兼容性
6、如何评估招聘管理系统系统的安全性能
 
  茶歇
 
九、 入职管理 (Successful Onboarding):加快新人才融入团队及具备岗位胜任能力 
1、入职管理:好的开始是成功的一半
2、入职管理评估指标:新员工入职后一周流失率
3、人才入职管理的内容与检查清单
4、人才入职管理的流程注意事项
 
十、 如何提供给直线部门应聘者的招聘流程报告 
1、招聘流程分析报告的关键数据
2、录有人员相关数据与分类信息
3、职位薪酬建议
 
十一、 如何进行招聘项目分析及撰写招聘项目报告
1、招聘预算及成本分析
2、职缺分析及人员流动性分析
3、招聘渠道有效性及投资回报(ROI)分析
4、招聘工作有效性分析
 
十二、 战略招聘与企业竞争战略、决策支持 
1、竞争对手的招聘情报分析(竞争对手的业务区域拓展、业务发展速度、人才流动率、业务范围拓展分析) 
2、感知行业人才供求态势及对薪酬福利的影响 
3、确定招聘方面的战略竞争情报及决策支持信息 
4、如何通过招聘对竞争对手进行战略欺骗 
5、将招聘作为战略竞争手段:如何通过招聘手段迟滞竞争对手的业务
 
 人才的甄选:简历筛选、面试、测评、评鉴与背景调查
 
一、 人才供给与甄选流程
1、职缺管理 2、招聘渠道 3、简历管理
● 内部供给
内部继任
内部招聘
人员与事务重组
加班
● 外部供给
内部推荐
外部招聘
● 外包
业务流程序外包
员工派遣租赁
● 招聘网站
● 平面杂志
● 电视
● 招聘会
● 校园招聘
● 猎头
● 专业网站招聘
● 搜索引擎招聘
● 社交网络招聘
● 招聘渠道评估
● 初步筛选方法
● 简历疑点分析
● 简历问题分析
● 简历匹配算法
如何量化简历指标
如何制定岗位简历雷达图
如何计算简历-岗位匹配度
4、候选人管理 5、新人管理 6、员工管理
● 行为面试与STAR面试
● 笔试筛选
● 测评筛选
个性测试
技能测试
智商测试
● 评鉴中心
文件筐测验
无领导小组讨论
角色扮演
管理游戏
案例分析
演讲
● 背景调查
学历学位学籍核实
工作履历核实
过往工作表现鉴定
金融违法/个人信用非法组织记录查询
交通事故记录
专业资格验证
商业冲突及法人信息
● 候选人-岗位匹配度
入职管理目标:
● 减低流失率
● 帮助新员工快速融入团队
● 帮助新员工快速掌握必备技能
● 提高新员工绩效
● 降低损耗与成本
● 提高满意度与敬业度

入职管理内容:
● 获取新员工信息
● 法律手续
● 融入团队
● 岗位技能与团队协作培训
● 工具资料准备
● 定期回顾与改善
● 离职管理
● 继任管理
● 人才储备库建设
● 高潜力员工的培养与人才供给线
● 职业发展计划
● 员工满意度与敬业度管理
 
二、 公司内部简易人才库的建立
 
三、 简历与申请表筛选 
1、简历的筛选
2、申请表的填写,及与简历比对的技巧
3、申请表的法律问题与注意事项
 
四、 选才过程中的职责分配
1、人力资源部门在选才环节的职责
2、用人部门在选才环节的职责
3、HR与用人部门协作事项
 
五、 结构化面试技巧
1、面试前的准备工作
2、面试开始、中间、结束的技巧
3、面试提问技巧与行为面试
4、如何通过微表情和微动作识别谎言、洞察心理状态
5、面试过程中会有哪些微表情?
6、面试过程中会有哪些微动作?
7、面试中的疑点、难点应对技巧
8、面试中的应聘者体验
 
六、 面试后的后续工作 
1、面试过的评估技巧
2、评估打分误区
3、面试后的筛选
 
七、 人才测评的基本方法 
1、哪些测评方法最有效
2、测评的基本方法与流程
3、测评的信度与效度
4、不同岗位的测评方法选择
 
八、 评鉴中心 
1、人才测评与评鉴中心的区别
2、高效评估:无领导小组讨论
3、纸上谈兵:公文筐测验
4、终极之选:情境模拟
 
九、 如何做背景调查 
1、学历、学位、学籍验证
2、身份验证
3、信用验证
4、工作经历验证Reference Check

会议时间:2015.9.22

会议地点:上海浦东嘉里大酒店

通用电气大中华区及蒙古区薪酬中心总监林靖

林靖

通用电气

大中华区及蒙古区薪酬中心总监

奇华顿大中国/南韩人力资源总监叶文玉

叶文玉

奇华顿

大中国/南韩人力资源总监

关爱通副总经理丁梓一

丁梓一

关爱通

副总经理

《人力资本管理》专栏作家兰刚

兰刚

《人力资本管理》

专栏作家

《人力资本管理》专栏作家朱宁

朱宁

《人力资本管理》

专栏作家

喜利得集团大中华区人力资源总监平静

平静

喜利得集团

大中华区人力资源总监

希尔顿全球大中华区及蒙古人力资源副总裁李平海

李平海

希尔顿全球

大中华区及蒙古人力资源副总裁

SAP大中华区HR方案首席专家孟盛

孟盛

SAP

大中华区HR方案首席专家

上哈大众汽车人力资源资深经理胡怡敏

胡怡敏

上哈大众汽车

人力资源资深经理

三井佳友银行中国企业调查部部长西田篤

西田篤

三井佳友银行

中国企业调查部部长

浦发硅谷银行人力资源部总经理杨鲜红

杨鲜红

浦发硅谷银行

人力资源部总经理

瑞再企商保险人力资源总监王威

王威

瑞再企商保险

人力资源总监

蒂森克虏伯电梯(中国)人才发展副总监李娟英

李娟英

蒂森克虏伯电梯(中国)

人才发展副总监

联合利华北亚区人力资源副总裁张伟

张伟

联合利华

北亚区人力资源副总裁

瑞士维氏中国区人力资源经理朱岩松

朱岩松

瑞士维氏

中国区人力资源经理

百盛中国人力资源副总监黄羚

黄羚

百盛中国

人力资源副总监

星巴克大中华区人力资源副总裁余华

余华

星巴克

大中华区人力资源副总裁

腾讯人力资源平台部助理总经理张显

张显

腾讯

人力资源平台部助理总经理

道康宁大中华区及南亚地区人力资源总监康平

康平

道康宁

大中华区及南亚地区人力资源总监

强生(中国)医疗器械人力资源副总监蒲萍

蒲萍

强生(中国)

医疗器械人力资源副总监

摩恩(中国)厨卫人力资源总监费谐群

费谐群

摩恩(中国)厨卫

人力资源总监

美泰 大中华区人力资源总监徐耀东

徐耀东

美泰

大中华区人力资源总监

齐家网人力资源副总裁罗晶

罗晶

齐家网

人力资源副总裁

友邦保险中国区绩效与薪酬福利总监张茁

张茁

友邦保险

中国区绩效与薪酬福利总监

阿斯利康中国区人力资源总监孙世龙

孙世龙

阿斯利康

中国区人力资源总监

贝塔斯曼集团中国区人力资源资深总监吉涵斌

吉涵斌

贝塔斯曼集团

中国区人力资源资深总监

招商信诺人力资源部总经理陈可

陈可

招商信诺

人力资源部总经理

思科大中华区人力资源总监吴文錡

吴文錡

思科

大中华区人力资源总监

法国达飞集团中国区行政人力总经理陶静

陶静

法国达飞集团

中国区行政人力总经理

DDI国际营运高级副总裁戴维·泰斯曼

戴维·泰斯曼

DDI

国际营运高级副总裁

德博诺(中国)合伙人刘国俊

刘国俊

德博诺(中国)

合伙人

美国艺电公司大中华区人力资源总监高中俊

高中俊

美国艺电公司

大中华区人力资源总监

易保网络技术高级总监、全球区域人力资源部总经理王鸿

王鸿

易保网络技术

高级总监、全球区域人力资源部总经理

Hroot公司总经理唐秋勇

唐秋勇

Hroot公司

总经理

华扬联众人力资源总监黄靖

黄靖

华扬联众

人力资源总监

英格索兰亚太区人力资源副总裁VivianWang

VivianWang

英格索兰

亚太区人力资源副总裁

美国依工汽车集团亚太区人力资源总监余伟

余伟

美国依工汽车集团

亚太区人力资源总监

日中经济协会上海事务所,成都事务所所长横山达也

横山达也

日中经济协会

上海事务所,成都事务所所长

金柚网首席服务官张凌

张凌

金柚网

首席服务官

礼来制药中国区人力资源副总裁高大伟

高大伟

礼来制药

中国区人力资源副总裁

礼来制药中国区人才招募副总监李婷

李婷

礼来制药

中国区人才招募副总监

领英中国招聘负责人宣洋

宣洋

领英中国

招聘负责人

迈图高新材料亚太区战略薪酬总监郭宏伟

郭宏伟

迈图高新材料

亚太区战略薪酬总监

MorganMakinley中国区副总经理麦浪

麦浪

MorganMakinley

中国区副总经理

梅思安中国区人力资源总监罗粤海

罗粤海

梅思安

中国区人力资源总监

QAD亚太区人力资源总监徐亦立

徐亦立

QAD

亚太区人力资源总监

任仕达中国董事总经理王桂生

王桂生

任仕达

中国董事总经理

睿仕管理首席顾问刘抒珍

刘抒珍

睿仕管理

首席顾问

罗德公共人力资源副总裁王宁昕

王宁昕

罗德公共

人力资源副总裁

赛诺菲亚太区人力资源副总监周际红

周际红

赛诺菲

亚太区人力资源副总监

赛诺菲亚太区首席人才官周维明

周维明

赛诺菲

亚太区首席人才官

赛诺菲亚太区人力资源招聘总监AnnieLim

AnnieLim

赛诺菲

亚太区人力资源招聘总监

优普集团人力资源总监黄韵如

黄韵如

优普集团

人力资源总监

芯鑫租赁人力资源总经理言行一

言行一

芯鑫租赁

人力资源总经理

福特汽车亚太区薪酬福利总监唐湘萍

唐湘萍

福特汽车

亚太区薪酬福利总监

上海浦东嘉里大酒店 上海浦东嘉里大酒店

交通指南:上海浦东国际机场 驾车距离32.3公里(约31分钟) 上海虹桥国际机场 驾车距离28.6公里(约71分钟) 虹桥火车站 驾车距离29.3公里(约81分钟) 上海火车站 驾车距离15.1公里(约48分钟) 市中心 驾车距离11.9公里(约26分钟)

上海浦东嘉里大酒店是香格里拉集团旗下又一五星品牌,坐落于浦东嘉里城,集办公、酒店、服务式公寓以及大型购物中心于一体的综合性时尚生活元素。 迎合酒店的风尚生活体验,创新的“三合一”整合餐厅、模式实现用餐、娱乐和社交功能。TheCOOK厨餐厅(丰盛国际零点美食,开放式厨房和美味熟食),TheMEET∙聚餐厅(牛排馆和烧烤餐厅)以及TheBREW酿餐厅(手工自酿啤酒坊)。此外,百花亭设有数间优雅私人包间,提供经典粤式菜肴和其他中华美食。嘉里健身6,000平方米面积横跨3层,包括24小时开放的健身中心,室内游泳池,训练教室,水疗中心,室外网球场和篮球场和儿童探险乐园。 酒店拥有574间客房,提供豪华优雅,舒适温馨的居住空间。酒店客房设施包括免费有线和无线宽带上网,空调、熨衣板、电视等。客房迷你吧中的所有食品,诸如小食,巧克力,手工自酿啤酒,汽水和果汁全都在宾客抵店当天免费提供。沪上首家引入无纸化办理入住离店手续,更方便迅捷的为客人节约时间并绿色环保。 浦东嘉里大酒店地处浦东核心腹地,毗邻地铁七号线,新国际博览中心和世纪公园。从酒店到磁悬浮列车驱车仅7分钟路程,客人从浦东机场乘坐磁悬浮列车到达酒店只需15分钟。酒店提供从酒店与磁悬浮车站之间的免费往返班车,另外,您也可从浦东国际机场沿机场高速驱车30分钟到达酒店。酒店距离核心商业区仅15分钟车程,到外滩只需30分钟路程,到虹桥机场和虹桥火车站也仅需45分钟车程。

会前培训收费:

ATD人员绩效改进证书课程

培训时间: 2015年9月8-9日
培训费用: 10800元/人(含两天午餐、培训资料、讲义纸笔、茶歇等, 住宿和差旅自理)

招聘管理创新——中国满意度最高的招聘管理课程之一

培训时间: 2015年9月8-9日
培训费用: 4500元/人(含2天午餐、培训资料、讲义纸笔、茶歇等, 住宿和差旅自理)
会议标签:

企业管理 HR 人力资本 人力资源

温馨提示
酒店与住宿: 异地参会客户请注意,为防止会议临时变动,建议您先与活动家客服确认参会信息,再安排出行与住宿事宜。
退款规则: 活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。

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