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推荐会议:大客户销售技巧与项目运作实务 深圳2024年11月22-23日
发票类型:增值税普通发票 增值税专用发票
课程日期: 2020-07-02 到 2020-07-03 地区:上海
【课程大纲】
一、基本概念
1.与业务有关的概念
2.与质量管理体系有关的概念
3.与风险有关的概念
4.与过程有关的概念
5.质量管理体系与业务的关系
二、风险管理
1.风险管理基本流程
2.标准关于风险管理的要求
2.1战略风险
2.2过程风险
3.质量体系风险评估
三、过程管理方法
1.过程管理要求
2.标准关于过程管理的要求
3.过程的识别
4.过程管理工具-乌龟图
四、业务实施过程中的质量管理要求
1.销售管理过程
1.1基本业务流程
1.2标准要求
1.3乌龟图制作
1.4主要风险
1.5运行准则策划
2.新产品开发过程(同1)
3.采购管理过程(同1)
4.生产管理过程(同1)
5.检验过程(同1)
6.交付(同1)
7.人力资源管理过程(同1)
五、标准其他要求讲解
强思企管自2000年成立以来,始终关注组织的运营管理及其最重要的资源——人力资源的可持续发展!经过十余年的积淀,我们开发并培养了一批专业讲师和顾问团队,可以提供从质量、生产、采购和供应链、通用管理技能到管理体系标准等众多领域的培训和咨询服务,并形成了独具特色的顾问式培训及项目咨询服务体系,已经成为华东地区最具品牌知名度和竞争实力的培训和顾问机构之一。
【讲师简介】董老师
武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/强思企管高级培训讲师/高级咨询师/项目经理
英文阅读理解熟练
【主要经历】
1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;
2002年年初至今任强思企管高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。
【培训经历】
1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;
1999年8月,质量管理工具及应用;
2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;
2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;
2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;
2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;
2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;
2007年11月,DNV ISO 27001培训;
2008年5月,DNV ISO 20000培训;
2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
【辅导部分企业介绍】
2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证。
【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
会务费:¥3000/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
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