2014第11届国际会议服务系统和服务管理

ICSSSM（国际会议服务系统和服务管理），由IEEE支持的重点是新兴的服务科学在21世纪。
ICSSSM的主要目的是为参与服务系统和服务管理的一般领域，以传播他们的最新研究成果，以及交流对未来的研究方向看法的研究人员，学者，从业者和政府官员的平台。
十年前，第1届 ICSSSM正式成立于北京，2004年。十年后，我们还会再见面，并在北京举行的第11届 ICSSSM在2014年。

ICSSSM (International Conference on Service Systems and Service Management), supported by IEEE is focusing on emerging service science in the 21th century.
The main purpose of ICSSSM is to provide a platform for researchers, scholars, practitioners and government officials involved in general areas of service systems and service management to disseminate their latest research results, as well as to exchange views on the future research directions.
Ten years ago, the 1st ICSSSM was inaugurated in Beijing in 2004. After a decade, we will meet again and hold the 11st ICSSSM in Beijing in 2014.