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本课程的授课对象是对组织文化有影响力的中高层管理人员。
这些管理者希望通过提高与同侪和员工的人际关系质量来增强组织效能,他们明白,要想创建高绩效的组织文化,首先必须了解合作与决策的心理维度。
本课程旨在加强管理者、领导者和企业家对组织内协作工作的心理维度的认识,并从管理学的角度来剖析人际关系的动因。
我们将结合学员的领导风格来分析其个人 发展情况,讨论潜意识心理和情绪对人际交流、群体动力、合作和决策的影响,并介绍组织常规如何作为社会防卫手段来抵御焦虑感。
学员将提高以下能力:
观察、判断、解读人类行为并了解焦虑、对抗、合谋、不确定感和失败恐惧感的心理作用
选择适当的干预手段,打破合作障碍
解决冲突时避免激化矛盾
发展互相期望、互相尊重的组织文化
工作中求同存异,充分发挥各种观点的建设性作用
鼓励创造性和创新精神
深入了解自身领导力的优缺点及其根源
处理群体内外人际关系的复杂性
学员还将从下方面提高自己的领导力:
平衡灵活性和本真性
设立支持型组织结构
协调利益冲突
发挥楷模作用
建立协调一致、积极投入的绩效型文化
挑战陈规陋习
感知的作用,心智模式和人格特质
人际关系动因
领导力:高绩效教练
冲突管理:处理各种差异
教练辅导和变革的心理维度
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André Wierdsma教授,课程主任
荷兰奈尔洛德商业大学组织与共同创造学教授André Wierdsma博士是中欧国际工商学院组织与管理学访问教授。
1986年,Wierdsma博士就曾在中欧的前身--中欧管理中心执教第一个MBA课程。经过1986年、1988年和1990年这三年的MBA课程后,Wierdsma博士从1991年起在中欧管理中心/中欧教授了许多高层管理课程。
Wierdsma 博士在荷兰奈尔洛德商业大学学习工商管理,之后,在荷兰阿姆斯特丹自由大学学习了两年的组织与临床心理学,并获得优等生荣誉学位。1978年以来,他一直 在荷兰奈尔洛德商业大学工作,也是奈尔洛德商业大学高层管理培训中心(EMDC)的联合创始人之一,也曾任EMBA课程主任(1986-1993)和公司 内训课程主任(1993-2002),目前担任总经理课程(AMP)主任。Wierdsma博士的教学与研究重点集中在组织变革、组织动态学、复杂决策的 制定、跨文化沟通、界面管理及领导力等方面。
Wierdsma博士是获奖畅销书《如何成为学习型组织》(1990年)的作者之一。他的博 士论文《变革共建》(1999年)曾被荷兰组织咨询师协会提名为“年度最佳著作”。其中主要阐释如何利用知识发展、交易组织与群体学习等新概念框架进行组 织变革。他最近出版的著作包括:《领导变革共建》(2001年)与《组织学习》(2002年)。从1996年至今,Wierdsma博士被丹麦斯堪的纳维 亚国际管理学院聘任为核心教授。
Wierdsma博士在设计和教授管理培训课程方面拥有丰富的经验。他曾经合作过的公司有:荷兰银行 (ABN-AMRO)、荷兰全球人寿保险国际公司(Aegon)、Digital公司、Danzas公司、DHV咨询公司(DHV Consultants)、敦豪(DHL)、帝斯曼(DSM)、荷兰铁路(Dutch Railways)、德勤(Deloitte)、华东建筑设计研究院(Ecadi) 、美国ETEC公司(Etec) 、安永(Ernst & Young)、Fortis公司、毕马威(KPMG)、IBM公司、安泰(ING)、PTT电信公司(PTT-Telecom)、飞利浦 (Philips)、任仕高公司(Randstad)、壳牌(Shell)、西门子(Siemens)、施耐德(Schneider)、VVAA(医疗金 融服务公司,荷兰)、Vitens(供水公司,荷兰)等。Wierdsma教授曾在许多国家举办过主题为“学习型组织”的研讨讲座以及面向高层管理人员的 培训讲座,其中包括比利时、巴西、中国、丹麦、英国、德国、意大利、西班牙、南非、葡萄牙、美国和俄罗斯等。
课程费用包括学费、案例使用费、午餐费、资料费、文具费、其他相关材料费,以及口译和笔译费用(如有需要)。课程费用应在开课前30日前全部缴清。开课前30日内提出申请时需立即付费。
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