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在销售中,一般都会遭遇竞争对手的竞争,取得竞争优势的第一步是找出竞争对手并深入了解他们的优劣势。这需要持续调查、了解、寻求事实并提出问题,研究出最佳的销售战略,但是许多人对于如何设计销售战术,推进销售业绩,常深感疑惑——如何找到接触客户的有效方法?
如何建立我们的竞争优势?如何准确把握客户需求有效地展示增值利益?如何找出决策者及影响者从而有效攻克大客户?
针对以上问题,我们特邀科特勒学院资深讲师芮新国先生,与我们一同分享《战术销售TM》的精彩课程,详细讲解如何开发新客户,提高企业的竞争优势转变营销战术,是争夺客户的制胜利器,有助于企业在产品趋于同质化和过度竞争的市场上立于不败之地。
【第一天】 | 【第二天】 |
一、成功开发新客户 1.开发新客户的重要性和方法。 2.设定客户开发目标,并制定计划。 3.有效运用“电话拜访”和“人员拜访”。 4.获得见面机会,并确定是否值得跟进。 5.应付挡驾者、语音邮件等拒绝。 | 三、有效展示增值利益 1.确认公司、产品、服务的优势。 2.估算各种服务的价值。 3.确定各种资源价值。 4.运用IMPACT表来展示增值利益。 |
二、巧妙获得竞争优势 1.对公司、产品和服务做全方位竞争力分析。 2.制定竞争性展示方案。 3.确定自身长处与不足,并做到扬长避短。 4.克服竞争威胁,并把握发起竞争的最佳时机。 5.巧妙地与对手进行比较(TOP表)。 | 四、向多级别决策者销售 |
主讲:科特勒学院资深讲师 芮新国 他师从世界营销泰斗菲利普-科特勒博士、米尔顿-科特勒博士10余年,从事营销培训、咨询工作多年,是国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。他专注于营销管理、市场开发、销售管理领域的咨询和培训
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