采购谈判策略与技巧

知道，做为采购员，如何跟供应商进行成功的谈判
学习到，一次完整的谈判流程是怎样的，并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判
掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术
掌握高阶谈判技巧：如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判；如何管理采购谈判中的信息；谈判中如何有效沟通；如何让步；如何增强个人的力量；如何跟强大的供应商谈判
学习到谈判中非常重要的心理学的知识：了解你自己的谈判风格；如何说服他人；如何控制情绪；控制情绪；如何建立关系
知道，做为采购员，如何避免一些常见的错误，如何才能成为一个卓越的谈判高手
建立起采购员谈判时候的应有的自信心

一、有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛
囚徒困境谈判
PRAM谈判
从公平理论中寻找如何实现双赢
从黑箱理论中寻找谈判点
如何构筑双赢的谈判
零和谈判与变和谈判
案例练习--如何让对手感觉到“赢”
二、寻找谈判筹码增加致胜力量
1）买卖双方力量对比分析
2）买方的供应商策略和供应商的顾客策略
3）知己知彼
己方市场地位分析
供应商市场地位分析
己方产品分析
供应品市场分析
4）主宰谈判桌的两条线
5）双方对谈判的“诉求”分析
6）如何创造“诉求”
7）案例练习--挖掘“巴拉巴拉”致胜密
三、谈判的八个步骤让您步步为赢
如何制造对己有利的态势
如何制定战术
如何进行前置谈判
如何制定预案
如何出牌
如何让步
如何检讨谈判成果
如何谈判收尾
案例练习--谈判步骤的设立
四、谈判五环布局让您运筹帷幄
1）有备无患
地点准备
时间准备
进程准备
方案准备
如何使用谈判底线
如何设定谈判议题
2）如何识别影子决策
3）如何组成谈判团队
4）如何设置谈判环境
5）以人为本
日本人谈判风格
美国人谈判风格
欧洲人谈判风格
中国人谈判风格
案例练习——用五环布局为一场谈判布阵
五、洞察成本结构把价格砍到“底”
供应商的6大成本结构
供应商是如何定价的
如何测算供应商底价
如何测算“盈亏平衡点”探明供应商利润情况
何时采取“变动成本法”拿到真正的“最低价”
“标准成本”--让供应商不得不服的砍价目标
案例练习--供应商成本结构分析
六、谈判桌上的玄机
1）如何妙用语言的艺术
语言表达的玄机
如何从倾听中寻找玄机
如何发问的玄机
Yes,If的妙用
2）让步的艺术
一步到位战术
切香肠战术
谈判节奏的掌控
沉默的妙用
小结的妙用
“黑脸”、“白脸”角色
3）以退为进
以理服人技巧
以势压人技巧
以情动人技巧
以礼诱人技巧
4）电话谈判技巧
案例：一场技巧取胜的谈判
七、全部谈判成果用合同锁定
百试不爽的十句箴言
不断谈判，不断总结
价格条款的风险控制
交期条款的风险控制
质量条款的风险控制
合同执行的风险控制

宫老师，
资深讲师，上海交通大学学士、中国人民大学MBA，中国物流工程学会供应链专业委员会副秘书长，中国物流采购联合会专家组专家，莱茵TUV高级咨询顾问。
先后在美国、欧洲、亚洲等多个世界500强公司任采购经理、全球采购经理、采购总监、总经理15余年，拥有在国企、外企、民企的工作经历，曾获得世界500强美国总部全球总裁特别奖，工作访问过20几个国家，对不同地区采购文化和采购管理有深刻的理解；对项目采购、流程再造、成本控制、绩效考核、招投标、供应商评估与选择等有丰富的实践经验。参加过的项目采购有50多亿工厂建设项目、新产品开发项目、MRO一体化招标采购等等。
宫老师曾服务的部分客户有：广州本田、中兴通讯、海尔集团、富士康、蒙牛集团、沃尔沃、德尔福、一汽集团、柯尼卡美能达、罗氏制药、上海金茂大厦、金杯汽车等。