高级经理CPMO黑带认证班

　　 本课程可以提高企业和个人的核心竟争力，为企业培养具备组织能力、激励能力、项目管理技术、数理统计诊断能力。
 

第一讲：现代企业的质量经营
1、质量管理的机遇与挑战；
2、现代企业的质量经营；
3、卓越绩效模式与质量奖；
4、如何达到卓越绩效—精益六西格玛TOC
5、精益六西格玛TOC管理第一阶段
案例分析与讨论-那个系统出了问题？
是谁惹的祸？
第二讲：现场质量管理实务
1、现场质量管理的特点与挑战；
2、现场质量管理的策略；
3、常用统计工具与软件；
4、实验设计（DOE）实战；
5、精益六西格玛TOC管理第二阶段
案例分析与讨论-制度的威力；　
2013A汽车A公司质量分析；汽车B公司质量改善提升；
瓦楞纸箱黏合力的提升;齿轮热处理DOE;
变压器DOE
第三讲：现场质量管理实务 
1、现场质量意识的建立与培养；
2、现场防错技术；
3、结构化的问题解决方法；
4、系统解决问题方法;
5、六西格玛解决问题方法；
6、精益六西格玛TOC管理第三阶段
案例分析与讨论-车间漏油事件的IS/IS NOT分析；提高贴标签的成功率
防错方法应用的课堂演练
第四讲：价值链上的质量管理
1、顾客关系管理的特点与挑战；
2、顾客关系管理的策略、工具与方法；
3、供应商质量管理的特点与挑战；
4、供应商质量管理的策略、工具与方法；
5、供应商六西格玛工序能力测评；
6、精益六西格玛TOC管理第四阶段
案例分析与讨论-B公司怎么了；
小作坊也有CTQ；
供应商与供应“伤”
第五讲：改进与研发创新管理
1、持续改进机制的建立；
2、精益六西格玛管理；
3、研发与创新管理体系；
4、创新思维工具 — TRIZ；
5、项目管理工具 — 关键链；
6、精益六西格玛TOC管理第五阶段
案例分析与讨论-什么是真正的改进？　
应用TRIZ的创新思维解决质量问题
第六讲：质量经理人的综合能力
1、掌握系统思考的能力；
2、成为卓越的领导者与合作伙伴；
3、矛盾与冲突的解决技巧；
4、高效能专业人士的工作习惯；
5、精益六西格玛管理TOC第六阶段

　 　清华大学深圳研究院特聘教授，北京大学MBA,贝思德国际管理精益六西格玛咨询专家，精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授，在美的、 美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为 6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、 《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6sigma设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体 系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东 菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。

培训和指导过的企业有：
海永利电子有限公司　　　　　　　　　香港亿利达电子
台湾富士康企业集团　　　　　　　　　日本和林电子有限公司
香港雅刚电子有限公司　　　　　　　　中国移动深圳有限公司
台湾毅佳电子有限公司　　　　　　　　美的集团
香港德高电子有限公司　　　　　　　　TCL金能电池
华行玩具有限公司　　　　　　　　　　日本TESCOM香港有限公司
韩国三星电机公司　　　　　　　　　　香港华刚电子
惠州友星电子有限公司　　　　　　　　东菱集团

文老师部分著作：《新工厂管理20部》与《六西格玛管理6部》
中国首部企业转型升级即贝思德企业转型升级战略系列丛书《新产品开发管理体系丛书》
即将出版《卓越企业创新ISSS方法论》
文老师部分著作：中国首部企业转型升级即贝思德企业转型升级战略系列丛书《新产品开发管理体系丛书》