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推荐会议:研发经理的领导力与执行力 2024年深圳12月26-27日
发票类型:增值税普通发票 增值税专用发票
参会凭证:邮件/短信发送参会通知
上海1月7-9日上海3月11-13日
上海4月15-17日
演讲语言:中文Language: Chinese
标准价格Standard Price:5900RMB/person/3天
第1~2天《中层经理通用管理技能训练》4600RMB/person
第2天《高效管理沟通技巧训练》2600RMB/person
第3天《中高层经理卓越领导力修炼》2800RMB/person
定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿
一、认识管理
* 管理的基本含义
* 管理的基本要素
* 领导的基本含义
* 领导与管理的差异是什么?
* 管理行为特征与领导行为特征的比较
* 管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5
* 行为识别练习:一幅图激起千言万语
>>识别他们的行为特征倾向性
* 案例分析:分组研讨与分析
二、中层经理的角色定位
* 研讨与总结:图形视角的管理者角色特征
* 案例:管理者角色认知状况调查案例分析
* 案例研讨:一个部门总监的职业感悟
* 中层管理着的角色要求与个性特征分析
* 工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构
* 中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度
* 案例分析:一家企业的管理者学习蓝图
* 管理技能提升学习框架
* 领导力提升学习框架
* 中层管理着学习提升的三维结构
* 课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?
一、目标设定与目标管理
* 关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正
* 如何设定有效目标
>>目标设定的SMART原则
>>练习与研讨:如何设定合适的工作目标
* 目标管理的主要内容
>>构建系统的目标管理框架
>>目标管理卡的运用以及工作成果评价
>>目标管理的步骤
>>推进目标管理须注意的问题
* 案例分析:目标控制工具运用
二、制定计划并推进落实
* 规划、计划、策划的比较及关联
>>制定战略与规划的基本思路和框架案例
>>如何基于战略和规划制定年度月度工作计划
* 计划制定的基本方法与步骤
>>部门工作计划需要关注哪些问题?
>>如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升
>>重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
>>重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
* 计划制定案例分析
>>案例:大型工作计划制定案例分析
* 如何做好策划,并推进策划的有效落实
* PDCA习惯与素养的修炼
* 工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成
三、管理好时间,提高工作效率
* 浪费时间的现象
>>练习:检查表中找差距
>>24种最有效的时间管理小工具
* 最典型的浪费时间的行为识别
>>浪费时间的三大杀手
* 节约时间的各类做法
>>练习:识别你的时间管理意识
>>几种不同的时间管理方法的比较
* 用四象限时间管理方法检验你的时间观
>>检测练习:您的时间安排顺序
>>研讨:不同时间管理思路带来的不同结果
>>练习:请您为他安排好一天的工作
* 管理者提高工作效率的技巧
>>管理者提高效率的10大原则
>>管理者提高效率的12种途径
《高效管理沟通技巧训练》
四、推进管理沟通,协调各方关系
* 认识沟通:回顾与总结
>>沟通的基本原理与要素
>>研讨与练习:沟通无处不在
>>如何理解“管理就是沟通”
>>何谓“管理沟通”?
* 避免触犯沟通禁忌
* 管理沟通准备工作
>>案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
* 不同沟通形式下的沟通技巧训练
>>管理者看、听、说、问、身体语言技巧
>>如何做到对事不对人
>>描述性语言、评价性语言的识别
>>管理者的提问式管理
* 中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通
>>接受命令、委派的注意点
>>案例分析:接受命令常见失误
>>下达命令常犯的错误与有效命令注意点
>>总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
>>下达命令的几种口气和注意点
>>做好复命的注意点
>>研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
* 如何与不同性格的人进行沟通
>>如何与力量型、和平型、活泼型、完美型的人沟通
* 管理者的压力和情绪管理
>>压力和情绪的来源
>>如何管理自己的压力和情绪
* 沟通中的冲突处理策略和技巧
五、辅导培养下属,做教练式管理者
* 经理新角色:教练式管理者
* 认识教练、指导、辅导下属的工作方法
* 练习:哪些是好的指导行为?
* 教练式管理者的角色定位及其相关技能
* 案例:看他如何当教练
* 什么时候你需要对下属进行指导
* 有效指导下属的步骤与关键技能
>>指导下属的基本步骤
>>有效指导的标志
>>怎样提出问题、给出建设性的反馈
* 练习:避免指导中易犯的错误
六、高绩效团队的建设与管理
* 建立起对团队的共同认识基础
>>看图研讨:有团队与没有团队状况下的差别
* 团队建设的基本步骤
>>团队成员的角色认知
>>团队成员合作方式辅导
* 团队的运作与冲突处理
>>团队合作的核心理念塑造
>>如何培养下属的团队协作精神
>>案例研讨:几个团队成功的根本要素或失败的致命弱点
* 高绩效团队运作中的若干基本原理
>>研讨与总结:团队运作的基本原理
* 团队合作技巧训练
七、加强管理控制的方法和途径
* 管理控制的基本含义
>>练习:我的工作环境下遇到哪些管理控制的问题
* 控制不足与控制过渡的识别
* 管理控制的三个基本阶段
* 管理控制的相关工具
>>易于量化的控制目标如何控制
>>不易于量化的控制目标如何控制
* 日常工作环境下如何开展管理控制
>>日常工作环境下管理控制的各类工具和方法
* 如何通过制度、流程、标准开展管理控制
>>管理制度设计的基本原则
>>管理制度功能的不同定位
>>制度推进的各类方法
>>流程与标准设计的实践和案例
《中高层经理卓越领导力修炼》
资深管理咨询专家、培训体系咨询与培训专家、客户服务咨询与培训专家
复旦大学管理学硕士
港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师
管理咨询专注领域:培训体系建设、客户服务管理、企业战略、人力资源等
管理培训专注领域:企业培训管理、客户服务与管理、通用管理与领导力
田老师拥有十多年企业中高层管理实践经验,17年的专职从事管理咨询与管理培训的行业经验。先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务,分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门。扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。
主讲的课程:
人力资源类:企业培训体系构建与培训管理实务,年度培训计划制定,内部讲师训练
客户服务类:构建卓越的客户服务管理体系,客户服务技巧训练,如何处理客户的不满、抱怨、投诉
通用管理与员工素质类:卓越领导力研修,中层经理管理技能提升研修班,中高层经理管理技能与领导力提升,高效的管理沟通技能训练,员工素质提升与职业能力塑造,创新思维训练
课程特色与授课风格:
结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练
服务过的客户包括:艾欧史密斯、美标、欧姆龙、杜邦、壳牌石油、舍弗勒(中国)、诺日士(上海)、通力电梯、耐普罗(中国)、格兰富(中国)、丹佛斯(中国)、爱立信、贝尔阿尔卡特、贝因美、健特生物、复星集团、青岛啤酒、高丝化妆品、一汽大众、一汽集团、丰田汽车、日立电器、TCL、中兴通讯、联邦快递、正大集团、吉之岛、永旺百货、携程网、百度、宝钢集团、万科、中国移动、中国联通、中国电信、中国人寿、中国银联、工商银行、建设银行、中国铁建、三一重机、中国国航……
E维思专注于领导力Leadership、软技能Softskills、人力资源HR、财务Finance、销售Sales、市场Marketing专业领域,提供相关资讯知识,分享业内经验、最佳实践、前沿技术,帮助职业人士提升专业技能、更新市场信息、规划职业发展等。
票种名称 | 价格 | 原价 | 票价说明 |
3天总价 | ¥5900 | ¥5900 | 5900RMB/person/3天;第1~2天《中层经理通用管理技能训练》4600RMB/person;第2天《高效管理沟通技巧训练》2600RMB/person;第3天《中高层经理卓越领导力修炼》2800RMB/person。定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿。 任何一方如需变更或取消订单,必须至少提前6个工作日书面通知对方;活动开始前5个工作日及以内,任何一方均不得以任何理由(不可抗力因素除外)取消订单,否则必须向被取消一方支付订单金额等额赔偿。 |
第1~2天《中层经理通用管理技能训练》 | ¥4600 | ¥4600 | 5900RMB/person/3天;第1~2天《中层经理通用管理技能训练》4600RMB/person;第2天《高效管理沟通技巧训练》2600RMB/person;第3天《中高层经理卓越领导力修炼》2800RMB/person。定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿。 任何一方如需变更或取消订单,必须至少提前6个工作日书面通知对方;活动开始前5个工作日及以内,任何一方均不得以任何理由(不可抗力因素除外)取消订单,否则必须向被取消一方支付订单金额等额赔偿。 |
第2天《高效管理沟通技巧训练》 | ¥2600 | ¥2600 | 5900RMB/person/3天;第1~2天《中层经理通用管理技能训练》4600RMB/person;第2天《高效管理沟通技巧训练》2600RMB/person;第3天《中高层经理卓越领导力修炼》2800RMB/person。定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿。 任何一方如需变更或取消订单,必须至少提前6个工作日书面通知对方;活动开始前5个工作日及以内,任何一方均不得以任何理由(不可抗力因素除外)取消订单,否则必须向被取消一方支付订单金额等额赔偿。 |
第3天《中高层经理卓越领导力修炼》 | ¥2800 | ¥2800 | 5900RMB/person/3天;第1~2天《中层经理通用管理技能训练》4600RMB/person;第2天《高效管理沟通技巧训练》2600RMB/person;第3天《中高层经理卓越领导力修炼》2800RMB/person。定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿。 任何一方如需变更或取消订单,必须至少提前6个工作日书面通知对方;活动开始前5个工作日及以内,任何一方均不得以任何理由(不可抗力因素除外)取消订单,否则必须向被取消一方支付订单金额等额赔偿。 |
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