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《定向引爆式大客户销售》是专门针对大客户销售研发的课程,针对工业品的特殊性,结合心、体、技三层的课程结构,使参训者正确掌握、轻松学习,工具熟练使用,是深受企业喜欢的一门课程。
培训师总结自己18年销售经验,参考了该领域的权威研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售技能基本功的训练,又有最新的销售模型讲解,既有传统制造业的案例、又有最新科技企业的实践,课程实用面广,是广大销售专业人士近期的必选课程。
课程特点:
1. 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3. 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
销售经理、大区经理、工业品销售人员
1 先入为主:大客户销售基础
1.1 大客户购买的4大特点
1.2 大客户销售的6步分析法
1.3 销售和购买流程的比较
1.4 大客户销售3种模式
2 带上销售的探雷器:客户开拓
2.1 客户画像技术
2.2 如何从存量客户归纳出贵公司的客户特征?
2.3 7问找到目标客户
2.4 客户开拓的12种方法
2.5 销售线索转为销售机会的5个标准
3 观察销售的显微镜:客户分析
3.1 收集资料4步骤
3.2 客户购买魔方
3.3 客户购买决策的5种角色和6类人员
3.4 判断关键角色的EHONY模型
3.5 制定销售作战地图
4 点燃销售的驱动器:建立信任
4.1 客户关系发展的4个阶段
4.2 销售的核心是信任
4.3 建立信任的5种方法
4.4 客户4种沟通类型与应对策略
5 亮出销售的通行证:挖掘需求
5.1 企业的2类需求
5.2 个人的7种需求
5.3 绘制客户需求树
5.4 Spin的需求开发过程
6 开具销售的药方:呈现价值
6.1 FABE法
6.2 制作建议书的8项内容
6.3 使建议书演示效果提高4倍的秘诀
6.4 排除客户异议4种方法
7 争取销售的人参果:赢取承诺
7.1 议价模型
7.2 开局谈判的7项技巧
7.3 中场谈判的6项技巧
7.4 终局谈判的6项策略
8 套上销售的保鲜袋:跟进服务
8.1 启动销售的无穷链
8.2 客户群体组织化
8.3 客情管理与维护的6大方法
8.4 回收账款的5个要点
李成林老师
国家注册高级咨询顾问、中国企业联合会特聘专家、《销售与市场》、《中国经营报》特约撰稿人、清华大学、西安交大客座教授。
200余场培训演讲经验,权威理念、具体技能、正确态度,讲、练、用三位一体的课堂培训模式,带来实效的培训效果,使之成为最受企业主欢迎的培训师。
培训特点:
服务过的客户有:
客户、学员评论:
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