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1、了解中国人对情绪的态度
2、情绪对个人成长的影响作用
3、情绪管理的等级与情商
4、情绪管理的步骤
5、情绪变化的起因分析
6、情绪负债的产生与摆脱
7、利用人类独有天赋进行重新的选择
8、有效将坏情绪与自己分割开
9、掌握自我心态对话来调整情绪
10、掌握正确的职业心态
11、有效掌握了解他人情绪的技巧
12、掌握影响和改变他人情绪的方法
1、 权变领导概述
权变领导简介
中国的庸人领导
中国式领导的关注点
权变领导的关注点是员工
案例分析:炮手
运用权变领导力,有效地推与拉
权变领导的步骤
权变领导关注员工全方位绩效表现
2、职场 情商修炼
什么是情商
中国人的情理法
权变领导与情商的关系
情绪管理对自我成长的作用
被情绪绑架的人
情绪对个人身体的影响
水知道答案
案例分析:原子弹成功
管理个人心境的步骤
情商等级比较
3、 情商修炼一:分割情绪
情绪起因分析
人们面临的两圈分析
影响人的情绪的相关圈因素
如何正确处理相关圈因素
案例分析:小娟的故事
情感负债的起因与摆脱
中国传统文化对情绪管理的影响
中国人的面子情结
案例分析:过道的争吵
互动讨论:人能被其他人改变吗?
情绪管理关键是结果
案例分析:他能够代表美国精神吗?
中国的CBA与美国的NBA
什么才算是有效地分割情绪?
情绪上不痛苦是好事情吗?
为什么不做情绪植物人
人类的天赋帮助人们进行自由选择
4、 情商修炼二:围剿坏情绪
人类与其他生物的区别是什么
人们的直接反应对自己的影响是什么
口与心的力量比较
自我对话帮助你进行有效选择
自我对话是心态的反应
案例分析:他是什么心态
正确理解赢的含义
就业心态与创业心态的区别
互动练习:不同的心态反应是什么
互动讨论:人们喜欢发现优点还是缺点
案例:住仓库
如何克服人们的急、贪、乱
案例分析:牛崽大王
5、 情商修炼三:发挥情绪影响力
案例分析:红埔军校
如何关注他人情绪
影响他人情绪的步骤
案例分析:与岳父的交谈
有效利用情感帐户
案例分析:再开三十万公里
互动练习:如何做平稳小李的情绪
什么是心锚
案例分析
领导人如何通过心锚发挥情绪影响力
6、员工情形判断
员工准备度概念
员工能力准备度的等级
互动练习:判断准备度
如何理解表现出来的准备度
案例分析:召集开会
不同能力准备度的员工的不同需求
案例分析:题目
权变领导最差结果分析
员工意愿准备度等级划分
互动练习:判断准备度
准备度要素分析
互动模拟
探究员工真实意愿的方式
案例分析:交代任务
能力与意愿之间的互动
员工的综合准备度
R1R2R3R4分析
7、 领导权变风格调整
不同历史君王分析
什么是工作行为和关系行为
案例分析:判断行为
工作行为与关系行为的条件分析
案例分析:企业内老关系
工作行为与关系行为的交叉运用
有效影响人的意愿
案例分析:经纪人
领导风格分类
S1S2S3S4分析
案例分析:成功的骗子
8、 权变领导过程
案例分析:领导的眼神
领导风格是员工的感受
反面案例一:抱怨大王
正面案例一:抱怨大王
反面案例二:创新型员工
正面案例二:创新型员工
反面案例三:团队领导
正面案例三:团队领导
反面案例四:权威员工
正面案例四:权威员工
张立言
中国培训网高级讲师
领导行为学培训导师
曾任国内某大型国企上市公司高层领导
美国HONEYWELL领导力研究访问学者
中兴通讯学院资深讲师
南玻学院首席讲师
加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问
中国人力资源开发网高级顾问
培训领域:
中、高层管理技能提升、人力资源管理、员工素质提升、卓越领导力提升
授课风格:
风趣幽默的讲解风格,超强的亲和力能够在很短的时间内,拉近与学员的距离,消除学员心中的学习智障,使学员能够在轻松愉快的氛围中,完全敞开心门,最大限度的吸取培训内容,使课程效果达到最大化。
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