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发票类型:增值税普通发票 增值税专用发票
1.董事长、总裁及其它董事会成员
2.总经理或副总经理等高管
3.首席危机官(危机管理小组组长)
4.公关部经理
5.新闻发言人
6.其它中高层管理人员
一、危机管理及危机预防
1、什么是危机管理的第一要务
2、如何理解上医治未病
3、危机管理的难度在于什么?
4、《易经》的智慧-突发事件不突发
5、企业的十三种死法
6、危机管理培训的三个要点
二、道德经与危机管理
1、爱必大费,多藏必厚亡!知足不辱,知止不殆,可以长久。
2、物壮则老,谓之不道,不道早已。
3、祸兮福之所倚,福兮祸之所伏
4、天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。
5、其安易持,其未兆易谋。其脆易破,其微易散。
6、民之难治,以其智多。以智治国国之贼,不以智治国国之福。
7、江海之所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。
8、夫我有三宝,持而宝之:一日慈;二日俭;三日不敢为天下先。
9、:信言不美,美言不信。善者不辩,辩者不善。知者不博,博者不知。
10、五色令人目盲,五音令人耳聋,五味令人口爽,驰骋畋猎令人心发狂。
三、对企业家的四个建议
1、道
道的三种理解
天地人道
道法自然
凡事应顺从大道
为何陷入了越维越不稳的怪圈
稻盛和夫的敬天爱人的观念
国内企业危机管理的困境
思维的转变:变搞定征服为顺应
有为-无为
2、定
《易经》讲什么?元亨利贞背后的隐含
定赢天下的N种理解
职场发展:不缺位不错位不失位
柳传志:领导人的三大任务?
为何诸葛亮是蜀国最先灭亡的罪魁祸首?
成功管理的标志是什么?
危机管理-有所为有所不为,有所言有所不言
谨言慎行的重要性
品牌发展壮大在于定位,应该有所取舍
雷军七个字的启发
佛家的戒定慧
3、忍
孔子:小不忍则乱大谋
孟子:天将降大任于是人也
忍字头上一把刀
三十年河东三十年河西
低谷不绝望、高峰不骄傲
一切都是财富
给足利益相关人足够的面子
合作不对抗
妥协是解决问题的最佳方式
4、爱
百善孝为先、论心不论行
足够的倾听与关怀
大部分的问题都是在倾听中解决的
对方为上,我为下
强生公司泰诺药业的启示
建立信任的关键
大爱与小爱
欲望、理性与灵魂
师资力量
叶东
中 国培训网高级讲师,危机管理专家,鹏远咨询CEO,道德经资深研究者,自疗力理论体系创始人,清华大学、北京大学、香港国际商学院等11所高校特聘教授, 国资委危机管理中心特约顾问,8家知名上市公司的危机管理顾问。叶东老师的授课深入浅出、通俗易懂,幽默风趣,演讲富于激情,案例丰富,切合主题,极富感 染力,同时互动、启发式的教学能够让学员迅速掌握课程的旨意、操作技巧与具体方法。叶东老师的授课对象涵盖了政府、外资、国企、民企等各种组织类型,至今 已有近300000来自社会各界的人士聆听过叶东老师的授课,所讲授的课程均获得了政府官员、企业总裁与高管的好评。
主讲课程:
危机管理系列:
《危机公关及媒体应对技巧提升》、《如何建立有效的危机管理体制》、《突发事件的预防及应对策略》、《危机公关及媒体沟通实战演练》、《公共关系及危机管理》、《网络舆情管理实务及技巧提升》等
道德经系列:
《道德经及危机管理》、《道德经及社会维稳》、《道德经及压力管理》、《道德经及企业管理》、《道德经及领导力》等
相关会议