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2020新任经理、部门主管全面管理技能提升训练 (4月23-24日广州)

2020新任经理、部门主管全面管理技能提升训练 (4月23-24日广州)

2020-04-23 09:00 至 2020-04-24 17:00

广州  

EwisX   

30人

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-会议内容-

新任经理、部门主管全面管理技能提升训练

上海12月7-8日,深圳12月14-15日,广州4月23-24日

演讲语言:中文Language: Chinese


活动简介Briefing

企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证。在多年与企业接触的过程中发现,虽然很多企业的管理整体上有进步,但许多企业在战略落地的最后一公里,往往存在落地不彻底,执行不到位而影响企业战略目标实现的情形,而最后一公里通常是中基层管理者的阵地。


很多管理者从专业晋升而来,专业强管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不到位;他们并非不想做好,只是被繁杂的事务包围,遇到压力,遇到矛盾,显得缺乏清晰思路和正确的认知,没有有效的工具和方法,结果往往事倍功半,劳而无功。有些管理者,在管理岗位做了多年,对管理的认识还停留在本能和经验层面,缺乏梳理,缺乏认知和方法的更新升级。


新任经理、部门经理管理技能全面提升训练将与学员一起讨论理清,管理者基本的角色和职责是什么,如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架,通过案例分析,逻辑梳理,方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具,提高有效解决问题的管理技能。


活动收益Benefits

  * 理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求

  * 掌握工作管理的逻辑,有效性衡量维度,实用方法工具

  * 掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法

  * 掌握团队管理和员工管理的原则,要点和基本方法

  * 掌握下属培育的要点方法

  * 掌握员工激励的逻辑和实用方法。


谁应参加Who Should Attend

新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)

-主办方介绍-

EwisX EwisX

E维思专注于领导力Leadership、软技能Softskills、人力资源HR、财务Finance、销售Sales、市场Marketing专业领域,提供相关资讯知识,分享业内经验、最佳实践、前沿技术,帮助职业人士提升专业技能、更新市场信息、规划职业发展等。

日程Agenda

一、管理与角色认知

1. 管理定义:如何理解四大要素,区分过程,手段,结果,目的?

2. 管理本质:如何理解人的能动性及对管理的挑战?

3. 角色本质:如何理解角色及管理者角色的四个维度?

4. 角色转换:从专业者到管理者易出现的行为误区?

5. 角色责任:如何区分高中基层管理者的责任侧重点?

6. 能力需要:管理者履职胜任需要哪些能力及能力侧重?

7. 中层管理者的角色分解:多维度角色划分及角色核心?

  * 对上负责

  * 横向协同

  * 对下助成


二、工作管理

1. 任务管理者(中基层)工作管理常见问题

  * 最后一公里问题:目标没有纵向到底,压力传递落地

  * 细度不够:标准,责任,要求不够明晰

  * 频度不够:计划,检查,考核的周期不恰当

  * 觉知度不够:没有及时发现过程中的问题,导致应对的低效

  * 坚持度不够:随意性凭感觉,没有建立常规坚持的管理机制

2. 工作管理的方法工具

  * WBS:如何周密合理地进行目标拆解?

  * 三定法:如何清晰简洁委托工作,避免理解错误和事后扯皮?

  * 周报法:如何利用三层管理将计划,总结,监督,指导有效结合?

  * 站会法:如何高效觉知员工的工作状况?

  * 周会法:如何对工作闭环,形成闭环循环管理模式?


三、人际关系与上中下沟通

1. 理解人际关系与人际沟通

  * 关系需要:什么阻碍了人际沟通的有效进行?

  * 打动人的因素:凭什么我要配合你?

  * 两个事实:情绪比理智来得快,人心比真相显得重要

  * 沟通效果:如何理解肢体,语音,文字对沟通效果的影响程度?

2. 通用沟通技巧

  * 区分事实与评价的方法

  * 非暴力沟通的表达方法

  * 倾听:识别表面意思和内在需要

3. 对下沟通的常见场景和沟通方法

  * 表达期待提出要求的句型

  * 批评的三种方式

  * 表达赞美的句型

  * 工作动员的句型

  * 与下属化解分歧冲突,交心谈心的清单

4. 对上沟通

  * 建立信任的要点

  * 储蓄影响的要点

  * 恰当沟通的要点

5. 横向沟通

  * 让人感觉良好配合你的四个方面

  * 促成合作共识的句型


四、团队管理与员工管理

1. 带团队的要领

  * 团队领导为什么需要带团队?

  * 带团队思路:团队领导如何改变和塑造团队状态?

  * 抓关键少数:领导和骨干如何发挥作用,打破团队僵局?

  * 归属感与凝聚力:如何增强员工归属感与团队凝集力?

2. 与员工的关系把握

  * 企业与员工:如何在双向选择和淘汰中不纠结?

  * 上司与下属:如何在人情关系和履行管理职责保持平衡?

  * 信和威:如何使下属既有认同感又有敬畏心,使管理顺利开展?

3. 员工管理的原则要点

  * 面对业绩:在处理员工管理问题时,如何把握要害区分主次?

  * 有效互动:如何把握员工需要,建立情感链接,有效沟通和互动?

  * 团队环境:如何抓两头,促中间,维护好团队的良性土壤?

4. 员工管理问题研讨:

  * 下属比我资历老,经验多,我威信不够,不服我怎么办?

  * 如何管理“老油条”员工?

  * 如何管理新生代员工?

  * 如何能力强个性强,服从性不好的员工?


五、员工培育与激励调动

1. 培养下属常见问题和认识误区:

  * 工作忙,没时间培养下属?

  * 师傅不愿教,徒弟不愿学。

  * 缺乏上进心,没有动力,不愿学,被动学。

  * 人培养出来就走了,成了培训基地,不想当冤大头。

2. 下属培育的思路和方法

  * 快速提升工作能力的三个抓手

  * OJT的要领

  * 师带徒的管理方法

  * 新人培养的多种方法思路

3. 理解人性与员工需要

  * 马斯洛需求理论:如何细化理解人的需求?

  * 理解人性:恐惧与快乐,潜意识偏好如何影响人的行为?

  * 如何识别员工的痛点需要?

4. 员工激励和调动的思路和方法

  * 物质激励的思路和方法

  * 关系激励的思路和方法

  * 成就激励的思路和方法

  * 12剧场的设计与应用


六、学员问题研讨和咨询答

活动主讲About the Speaker

曹礼明

  * 咨询式管理培训专家

  * 中国首批PMP(项目管理)认证资格人员

  * 中山大学MBA,心理咨询师(II)

  * 中山大学经理教授研究会成员


相关经历:

  * 10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验,总结中小企业管理的通病和症结;

  * 主持多家企业管理变革,取得业绩数据和企业人员的巨大变化,摸索出企业人改变的密码;

  * 担任企业管理教练,培养训练多批企业管理干部;

  * 担任咨询机构咨询师培养教练,培养一批咨询顾问老师;

  * 超过20年企业管理经验;6年企业管理咨询顾问,帮助企业管理变革和升级;10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。


授课风格:

  * 知识讲授 + 案例分析 + 经验分享 + 方法训练 + 问题研讨的学习方式

  * 案例分析做背景,学员问题做主线,知识经验方法分享做引导

  * 咨询式授课和答疑,欢迎学员现场提问,带着问题来,带着答案走!


主讲的课程包括:新任经理、部门主管全面管理技能提升训练,MTP中层管理技能提升训练,中高层干部管理培训,高效团队执行力提升,跨部门协作与沟通,如何激励员工,如何培育辅导下属,上下沟通与员工管理,团队管理与机制建设,管理者时间管理


咨询式的定制内训课程

课前了解问题:

  * 第一步,通过需求调查表,了解企业培训概要需求;

  * 第二步,通过与企业HR或主管领导电话交流,了解具体问题和需求;

  * 第三步,通过问卷抽查,了解学员的问题和需求;

  * 第四步,通过对学员代表的电话访谈或座谈,了解学员对问题和需求的具体理解;

  * 第五步,综合调查结果,设计培训课程。


课中讨论问题:

  * 案例分析做背景,学员问题做主线,知识经验方法分享做引导,解决措施动作为结果。


课后解决问题:

第一步,督促组织者与参训人员制定具体的改善行动计划;

第二步,督促组织者制定动作到位的行动管理方案;

第三步,组织成立微信群,便于网上老师,机构,学员和组织者的及时互动;

第四步,督促组织者根据管理约定跟踪行动计划的落实和实施,老师根据情况及时提供咨询和辅导;

第五步,组织者对问题改善和解决的结果进行总结验收,机构和老师提供支持和协助。


附加值服务:

  * 公开课:同一企业参加课程8人及以上赠送半天老师到企业面对面座谈辅导。

  * 内训课:采用1+2/3+1模式,提前一天到企业调研访谈,2天或3天课程,课后另定时间对参训学员提供1天到企业面对面问题咨询辅导座谈。针对内训企业,建立学员课后行动微信群,提供微信跟踪指导1年。


服务过的客户包括:福田雷沃汽车、爱达克汽车、奇瑞汽车、东风本田、捷普电子、东芯电子、合和电子、英飞拓电子、中国神华、中外运集团、中粮集团、伊利集团、三井酒业集团、南京电力、南京风电、富兴集团、九鼎饲料集团、九星印刷集团、杜凯集团、神威药业、美大康药业、海格物流、宜隆物流、诚信行物业、格力集团、美克美家集团、浙江轻纺城、江苏德邦、深圳创富港、清源光电、富华机械、世邦机械、六国化工……

-会议门票-

标准价格Standard Price:3400RMB/person

定价含增值税、活动全程参与(9:00-17:00)、会议资料、午餐、茶歇;不包含晚餐和住宿

会议标签:

管理技能 企业管理 部门主管

温馨提示
酒店与住宿: 异地参会客户请注意,为防止会议临时变动,建议您先与活动家客服确认参会信息,再安排出行与住宿事宜。
退款规则: 活动各项资源需提前采购,购票后不支持退款,可以换人参加。

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