2019购物中心主题街区打造、精细化运营与全渠道营销推广实践实战解析（成都）

课程大纲

全渠道营销背景下的实体商业推广实践

 文老师  3月23日

第一部分 定位与推广

1. 认识自己：战略思考十步法

2. 公司愿景

3. 市场环境与竞争结构

4. 客群研究

5. 战略定位与实施路径

6. 定位指导下的推广策略（项目成长阶段及推广方向、活动类别与实践重点、媒体渠道及内容营销、会员策略及数据应用、环境美陈与品质提升）

7. 以朝阳大悦城为案例：项目分析、客群分析、产品升级之路、商管组织架构与推广运行机制、分年度分阶段营销重点变化、数据分析与营销调整

第二部分 案例分享

8. 主题街区规划与推广案例

9. 版权主题展案例

10. 跨界艺术展案例

11. 文创类活动案例

12. S P全渠道策划案例

用户运营—— 基于新商业环境下的运营价值再认识

 郑老师  3月24日上午

一、运营概述

1、运营的一般职能

2、运营工作的困境

3、新环境下的运营反思

二、用户洞察：透过数据看本质

1、用户数据的挖掘与运用

2、商户数据的收集与分析

3、招商运营品牌反馈机制

三、用户激活：营销活动新玩法

1、大型SP活动的组织

2、创新型营销活动的策划与执行

3、运营的资源库与工作边界

四、用户转化：商户精细化管理

1、货品管理

2、服务管理

3、业绩与资源管理

五、用户留存：客户体验提升要诀

1、全服务周期客户体验管理

2、现场管理要点

3、客户体验反馈机制

内容为王—— 打造主题街区的核心经验分享

郑老师  3月24日下午

一、为什么要做主题街区 

1、主题街区的价值

2、主题街区的误区

3、主题街区的团队架构

二、主题街区的定位

1、商业故事

2、招商定位

3、设计定位

三、主题街区的设计

1、设计界面切分

2、设计师的选择

3、设计方案的确定

4、商户装修指引

四、主题街区的招商

1、主题街区品牌选择标准

2、品牌谈判要点

五、主题街区的推广

 1、名称与slogan

2、VI与宣传文案

3、开业活动

六、主题街区的运营

 1、运营内容概述

2、品牌调整

3、跨界营销

4、场景优化

5、社群运营

-会议门票-

培训票：6800元/人，含餐费、茶歇费、讲师费和资料费及结业证书等，不含住宿及交通费​​​​​​​