会议详情 |
2023-07-26 11:00 至 2023-07-26 12:30
200人
日期:7月26日 上午11:00 - 12:30(北京时间)
形式:在线直播
Zendesk诚挚邀请您参加我们的在线旗舰直播活动,这是一场探讨客户服务现状和实践AI智慧客户体验策略的网络盛会,我们将涵盖以下议题:
直播议程
我们的首席技术官Adrian Mcdermott将分享Zendesk对AI的愿景,以及它如何影响未来的客户体验(CX)。直播包含90分钟精彩的客户体验内容,和现场提问和解答环节。直播语言为英文,同步中文字幕。
10:00am - 欢迎致辞
• Yew Hwee Ng,Zendesk 亚洲高级副总裁
10:10am - Zendesk 主题演讲:塑造智能客户体验的未来
• 听取关于Zendesk AI、服务角色的演变以及我们的智能客户体验业务愿景的最新动态。
11:15am - 圆桌讨论:如何利用AI变革客户体验的未来
• 听取Sleek公司如何阐述AI正在改变客户体验的未来,以及如何在您的组织中战略部署AI。
11:30am - 互动问答:向专家提问
• 在产品演示结束后,与我们的Zendesk专家会谈,他们将回答您的所有疑问。
Zendesk是什么?我们可以用它来做什么?
Zendesk是一种完整的客户服务解决方案,易于使用且可以随您的业务进行扩展,帮助您提高销售团队的生产力。
全面的客户支持解决方案:Zendesk提供了一个整合了多个平台(包括微信、电子邮件、电话、聊天和社交媒体)的界面,可以追踪和管理所有的客户并互动。
易用性:Zendesk平台设计直观,易于使用,同时提供了强大的功能。无论是企业还是其客户,都可以快速上手并有效地使用。
灵活性和可定制性:Zendesk的工具和服务可以根据企业的具体需求进行定制,满足各种类型和规模的企业的需求。
强大的数据分析工具:Zendesk提供了一系列的数据分析工具,轻松跟踪和评估客户服务表现,从而做出基于数据的决策。
良好的扩展性:Zendesk的解决方案可以轻松地随着企业的成长进行扩展。此外,它还有一个庞大的应用市场,提供了大量的第三方集成。
高效的自助服务选项:Zendesk提供了一种高效的自助服务平台,让客户可以自行查找解答和信息,从而减轻了客户服务团队的压力。
这是一场千载难逢的活动,我们希望你能与我们一同参与,一同开启未来的智能客户体验之旅。让我们在 Zendesk Showcase Singapore - Live Broadcast 相会,共同探索并塑造未来的智能客户体验!
票种名称 | 价格 | 原价 | 票价说明 |
普通票 | ¥0 | ¥0 | 免费参与直播,讨论行业前沿资讯。 |
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